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電子簽約方式漸受青睞,如何簽署?生效條件如何?
點擊次數:40 發布時間:2020-9-15 17:04:58

作者:林菡律師團隊

在目前的市場環境下,尤其是疫情當前線下面對面訂立合同存在一定障礙時,電子合同得到了較多企業的青睞,第三方電子簽約平臺逐漸受到關注。除此之外,消費者在各電商平臺下單購物,本質上也是一種簡易電子合同。本期就什么是電子合同、其生效要件等問題展開討論。

一、法律并未排斥電子合同

根據《合同法》相關規定,訂立合同時所采用的書面形式是指合同書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式。

《電子簽名法》在此基礎上對數據電文進一步說明,明確能夠有形地表現所載內容,并可以隨時調取查用的數據電文,視為符合法律、法規要求的書面形式。


可以看到,電子合同是一種合法、有效的合同簽訂方式是毋庸置疑的。在民事活動中的合同或者其他文件、單證等文書,當事人可以約定使用電子簽名、數據電文。電子合同在具備相應的生效要件后,是可以產生同傳統紙質合同同等的法律效力。

但是,電子合同更多的用于商事領域,而涉及婚姻、收養、繼承等人身關系的,或涉及停止供水、供熱、供氣等公用事業服務的,是無法通過電子合同訂立的。

 

二、電子合同的生效條件

傳統的紙質合同一般通過各方當事人簽字蓋章后生效,電子合同則以“電子簽名”為生效要件。可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。

根據《電子簽名法》的規定,同時符合下列條件的視為可靠的電子簽名

1、電子簽名制作數據用于電子簽名時,屬于電子簽名人專有

2、簽署時電子簽名制作數據僅由電子簽名人控制

3、簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發現

4、簽署后對數據電文內容和形式的任何改動能夠被發現


相比紙質書面合同,各方當事人能夠面對面地辨認對方的身份,觀察和檢驗簽字情況。而電子合同通過電子、光學、磁或者類似手段生成、發送、接收或者儲存,則需要相應的電子數據作為“證明人”,并且要求能夠可靠地保證自電子合同最終形成時起,內容保持完整、未被更改。因此,各企業選擇第三方電子簽約平臺時,需要確認平臺方是否可以起到電子簽名的認證、審核功能,是否具備相應的電子認證許可證書。

 

三、電子合同的生效時間

根據《民法典》及《電子商務法》的規定,當事人一方通過互聯網等信息網絡發布的商品或者服務信息符合要約條件的,對方選擇該商品或者服務并提交訂單成功時合同成立,但是當事人另有約定的除外。要約是指內容具體確定,經受要約人承諾,要約人即受該意思表示約束。當事人另有約定的,從其約定。電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款后合同不成立;格式條款等含有該內容的,其內容無效。

也就是說,消費者在各電商平臺購物消費時,商品基本信息、價格、發貨與交付等詳細信息已在商品信息頁具體確定,可以視為要約,消費者提交訂單即為承諾,合同自提交訂單成功時成立。


需要注意的是,上述合同成立條款中,預留了一個口子,雙方另行約定合同成立時間的,是可以成立的。


在(2017)京03民終1319號一案中,消費者在亞馬遜網站購物,亞馬遜平臺的使用條件中關于合同締結條款中約定:“本網站上展示的商品和價格等信息僅僅是要約邀請,您的訂單將成為訂購商品的申請或要約。收到您的訂單后,我們將向您發送一電子郵件或短信確認我們已收到您的訂單,其中載明訂單的細節,但該確認不代表我們接受您的訂單。只有當我們向您發出發貨確認的電子郵件或短信,通知您我們已將您訂購的商品發出時,才構成我們對您的訂單的接受,我們和您之間的訂購合同才成立。”

即,平臺發布商品信息構成要約邀請——消費者下達訂單構成要約——平臺發出發貨確認通知——合同成立。法院最終判決認可了上述交易模式,認為消費者下單之后,亞馬遜網站并未向其發出送貨確認信息,雙方之間買賣合同并未成立。


至于在《民法典》正式實施后,上述關于合同成立時間的格式條款是否會得到認可,法院是否仍會支持電商平臺自定的合同成立方式,還有待觀察。如訂購商品寄出之時合同方成立,意味著平臺方在此之前是可以主張修改訂單內容的,對于消費者而言存在一定的交易風險,其信賴利益可能無法得到保證。

 

四、電子合同標的物交付時間

《民法典》就通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同交付時間作出以下規定:

1、標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間為交付時間;

2、標的為提供服務的,生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為提供服務時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的,以實際提供服務的時間為準;

3、標的物為采用在線傳輸方式交付的,合同標的物進入對方當事人指定的特定系統且能夠檢索識別的時間為交付時間;

4、電子合同當事人對交付商品或者提供服務的方式、時間另有約定的,按照其約定。


一般來說,商品未交付前的損失、風險將由銷售方承擔,因此電子合同中各銷售方應當特別注意在上述交付時間未達之前,保證待交付標的物處于完好無損的狀態。


 



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